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Exporter les données, désactiver ou supprimer votre compte
Choisissez la bonne action sur le compte et comprenez ce qui peut être annulé avant de perdre définitivement votre travail.
Compte → Profil propose des commandes distinctes de téléchargement des données, de désactivation et de suppression. Aucune n’annule l’abonnement. Gérez d’abord les changements de facturation DriftLess dans Facturation et vos obligations envers les clients à l’aide de vos propres registres de ventes. Décidez séparément si un site public doit être mis hors ligne.
Comment utiliser ceci
- 1Utilisez Télécharger mes données et Exporter dans Profil pour enregistrer le fichier JSON des données du compte. Conservez-le en privé ; ce n’est ni un site déployable ni une sauvegarde complète permettant de restaurer un projet.
- 2Choisissez Désactiver uniquement pour suspendre l’accès et déconnecter les sessions tout en conservant le compte. La désactivation n’annule pas l’abonnement.
- 3Pour Supprimer le compte, lisez l’avertissement et saisissez l’e-mail du compte demandé. Cela programme la suppression avec un délai de 30 jours pour l’annuler au lieu d’effacer immédiatement le compte.
- 4Pour annuler la suppression programmée pendant ces 30 jours, revenez dans Profil et choisissez Annuler la suppression.
- 5Exportez tout ce dont vous avez besoin avant la suppression définitive. Si elle ne peut pas aboutir, contactez l’assistance ; certaines données financières nécessitent une décision de conservation.
Gardez à l'esprit
- Ne supposez pas que toutes les données d’un compte payant disparaissent automatiquement au 30e jour. Les données financières nécessaires peuvent retarder ou limiter la suppression définitive.
- L’export du compte et le Parcours auto-hébergé sont différents : le second envoie les fichiers des sites éligibles à GitHub et exclut les sites utilisant Ventes. Aucun de ces téléchargements n’annule la facturation.
- Supprimer le site dans Compte → Projets est une action définitive distincte pour ce site et ses versions ; Mettre hors ligne conserve le projet privé.
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Dernière révision : 2026-09-02